全美成年人中有23%用过VR Quest使用率占总体24%

自2012到2014年掀起一波VR风口，至今已经过去7年以上的时间。随着前几年VR一体机诞生，VR硬件和内容市场得到了肉眼可见的发展和推动。那么时至今日，已经有多少人用上了VR？VR在普通消费群体的渗透率到底有多少？又有哪些难点阻止更多人接受VR呢？

为了解答上述问题，Thrive Analytics和ARtillery Intelligence合作发布全新的VR用户行为调查报告，报告中对4.6万美国成年人进行调查，结果发现全美成年人中，有23%曾使用/拥有VR头显，比去年有所增长（19%）。此外，用户对VR的使用率也足够高，83%VR用户至少一个月用一次VR，70% VR用户对于VR满意或高度满意。

值得注意的是，非VR玩家中只有20%对VR感兴趣，比去年也有所下降（29%）。Artillery表示：自从2017年VR的“炒作周期”到现在，公共对于VR的兴趣持续走低，这种VR用户和非VR用户之间的兴趣差异，也代表了目前VR市场面临的一大难题，即：你需要体验过才能了解VR的优势，只是通过视频或传统营销方案，效果并不好。同时，这也造成了一种“先有鸡还是先有蛋”的矛盾。或者，也可以说就像是在广播中给电视机打广告。

为了解决上述问题，所需要的因素将包括几年时间的培养、进一步降价，来促进VR在市场中的接受率缓慢发展。

C端VR市场发展速度低于大多数人预期，但整体VR行业实际上在以正常的速度发展。不过，也有许多问题亟待解答，比如：VR用户都是谁？为什么要用VR？与哪些VR体验产生最多共鸣？

调查结果显示，VR的体验感已经足够好，只有16%参与调查者对VR体验不满意/非常不满意，这一水平与其他消费级电子产品相比足够好。

细节方面，美国VR用户中有45%是Z世代，45%是Y世代，17%是X世代，还有10%是婴儿潮一代，而沉默的一代只有4%。这里沉默的一代，指的是年龄在76岁以上的老人。性别方面，35%使用者为男性，19%为女性，剩下的46%应该是并未透露性别。

注：

• X世代指的是1960年代中到1970年代末出生的人；
• Y世代指的是1980年代初期到1990年代末期（1996年）出生的人，又被称为千禧世代；
• Z世代指的是1990年代末期（1997年）到2010年代初期出生的人们；
• 婴儿潮一代指的是1946年到1964年出生的人；
• 沉默的一代指的是1920年代到1940年代（1945）出生的人。

至于驱动VR发展的因素，今年最值得关注的就是Quest，Quest 1和Quest 2占所有VR头显使用率的24%，几乎是去年的二倍（13%）。而Quest的成功与Facebook在VR上的投入息息相关，尤其是Quest 2的299美元亲民价格，就足以吸引消费者。

Artillery认为，Facebook实际上是在牺牲利润，以换取市场份额，他们实际上想要构建网络效应，促进VR发展速度。总之，Quest 2一体机的价格足够亲民，这种模式还将继续驱动销量。

相比之下，PS VR的整体使用率和体验感仅次于Quest 2，而这两款VR头显的成功，也反映出简单的设计更受欢迎。也就是说成功的VR头显，通常注重与VR内容筛选，以及直接的营销策略，主要为大家展示头显能带来的乐趣，而不是列举硬件配置。

实际上，PS VR和Quest 2与高端PC VR方案相比，配置要差一些，但就像是任天堂游戏机那样，使用门槛和价格门槛足够亲民，因此受到消费者欢迎。

接下来，进一步的降价、更丰富的内容、更低的使用门槛（VR一体机）等一系列因素，将共同逐渐推动VR发展。

Thrive Analytics执行合伙人Jason Peaslee表示：AR和VR市场依然处于初期阶段，同时也面临各种技术挑战。不过，AR/VR在未来将有能力改变人们工作、社交、学习的方式。

除了用户技术外，衡量AR/VR技术的另一个指标则是使用频率。而在Quest 2一体机推动下，VR的使用门槛逐渐降低，未来人们对于AR/VR的使用频率也会逐渐增加。

据报告统计，32%VR用户每日至少使用一次VR，31%每周至少一次，20%每个月至少一次，也就是说83%VR用户为月活用户，而17%对于VR的使用率在一个月一次或更少。与去年同期相比，日活用户增长约12%，月活用户降低11%，也就是说人们对VR的使用频率在提高。

与移动端AR相似，VR面临的一大挑战是“体验过才能了解，传统营销手段难以大规模吸引新消费者”，不过移动端AR基于手机或平板电脑，对于消费者来讲几乎没有额外的硬件门槛。因此，未来降低VR硬件价格和使用门槛，将有助于吸引更多人来尝试这项技术。

价格方面，消费者对于200到400美元的产品定价更敏感，这也是为什么Quest 2的市场份额在逐渐增加。

也就是说，Facebook通过不断降低VR硬件门槛，目的就是为了向更多人科普VR的用途和体验感。此前，VR盒子、3DoF VR一体机曾经尝试向人们兜售VR观影的概念，但对于挑剔的消费者来讲，实际上性能更强的6DoF一体机更加吸引人。那么，如何在低成本/门槛和性能之间平衡，是一个值得长期探索的问题。至少，相信像Facebook等VR大厂会更有实力推出性价比更高、体验感更好的VR产品，至少从Quest 2就能看到这样的潜力。