虽近一段时间的滴滴,可谓站在风口浪尖。本以为上市是滴滴近期的最高光时刻,但没想到成功赴美上市后不到半个月的时间,滴滴就凭借着“反向高光”,再度得到了大众们的广泛关注。
7月9日,国家互联网信息办公室发布通报:根据举报对滴滴进行相关检测核实滴滴旗下的25款APP存在严重违法违规收集使用用户个人信息的问题,基于此滴滴的这25款软件立刻全部下架。
资本市场对于负面消息的反应一直非常迅速,此前滴滴上市时,IPO发行价为14美元,截至7月9日美股收盘,滴滴股价已经跌至12.04美元,市值缩水94.53亿美元,折合人民币612亿元。对于滴滴来说,从巅峰落下神坛的打击,自然是非常致命。
众所周知,滴滴诞生之后为了与Uber抢占市场,滴滴一直坚持采用低价模式。虽然这种赔钱赚吆喝的模式使得滴滴成功将Uber挤走,自己坐上网约车龙头老大的位置,成为国内市仅次于蚂蚁金服、字节跳动的第三独角兽。
但是,滴滴却也付出了连续多年亏损的代价。据了解,在保证用户活跃度与司机收益的双平衡下,滴滴在长达7年的运营中均未实现盈利。仅2019年滴滴方面勉强实现了微薄的盈利。
所以,当滴滴成功赴美上市之后,不少业内人士表示对于滴滴而言将成为一个相当重要的转折点,也是滴滴多年来坚持的最佳回馈。
但让人没想到的是,上市不久之后,滴滴就出现了被公开点名的负面消息,市值一度缩水612亿。只不过,滴滴这一次,失去的却不只是612亿元的身价,而是用户们对其仅存的信任。
实际上,近年来国内市场对于滴滴的评价已经相当不好,滴滴的品牌形象在用户心中也大打折扣。
尤其是滴滴的大数据杀熟,更是引发了与乘客之间不小的矛盾。近年来一直有乘客反映,使用两部不同的手机打滴滴,同样的路程滴滴老客户的打车费更高。老顾客被滴滴当成了收割的韭菜,自然使滴滴口碑一落千丈。
所以,对于目前的滴滴来说,由于“隐私泄露”被调查,首先关注的不是因此而引起的市值下跌的问题,而是要想办法重新挽回乘客们对于滴滴的信任度。
否则,即便滴滴的市值有所回暖,其能否实现真正意义的活下去还未可知。
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